Suppression Avis
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Guide Juridique

Loi LCEN

La LCEN est le cadre clé utilisé pour notifier un hébergeur comme Google d'un contenu manifestement illicite et engager sa responsabilité s'il ne réagit pas correctement.

La LCEN (Loi n°2004-575 du 21 juin 2004) définit le régime de responsabilité des hébergeurs et des éditeurs de services en ligne. Elle impose aux plateformes comme Google de respecter les demandes d'hébergement de contenus illicites notifiés selon certaines modalités.

Pourquoi c'est important

C'est souvent la charnière entre un simple signalement utilisateur et une démarche juridiquement structurée. Bien mobilisée, la LCEN transforme un avis litigieux en dossier opposable, daté et relançable.

Base Juridique

Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, articles 6-I-2 et suivants.

Exemples Concrets

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Notification d'illicite

"Un avocat notifie Google d'un avis diffamatoire contenant des accusations de crime sans preuve"

Google doit supprimer sous 24h après notification conforme LCEN

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Défaut de diligence

"Google ne supprime pas un contenu pourtant manifestement illicite après notification"

Google peut être considéré comme hébergeur de contenu illicite

Que faire

Rédiger une notification précise, circonstanciée et accompagnée des bonnes annexes.
Qualifier l'avis au regard du bon fondement : diffamation, injure, faux témoignage, vie privée.
Conserver la preuve de l'envoi et des relances éventuelles.
Prévoir une escalade si la plateforme reste silencieuse malgré un dossier complet.

Ce qu'il faut prouver

L'identité du demandeur et sa qualité pour agir.
L'emplacement exact du contenu litigieux (URL, fiche, captures).
Le caractère illicite du contenu et son fondement juridique.
La date et la forme de la notification adressée à l'hébergeur.

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